services et conseils
bijou sur demande I CHF 15 en sus
il y a une pierre que tu affectionnes particulièrement ? tu aimerais choisir la couleur du cordon de ton bracelet ? ou la taille de ta chaîne ? composer ta paire de boucles d’oreilles ? c’est possible !
passe à la boutique pour que nous puissions discuter ensemble. si possible, préviens-nous au préalable afin de nous permettre d’optimiser notre échange.
merci de prendre note que toute fabrication d’un bijou spécialement pour toi est facturée CHF 15 en plus du prix initial.
ton bijou a besoin de faire son service ou s’est cassé ?
pas de panique on s’en occupe.
écris-nous et ensuite c’est comme tu préfères soit tu passes à la boutique ou soit tu nous l’envoies par poste. selon les cas, le service ou la réparation sont gratuits. dans le cas contraire n’hésite pas à demander une estimation.
par exemple, tu as laissé ton bijou au fond d'un tiroir et du coup il a terni suite à l'oxydation?
passe à la boutique, on a de quoi lui rendre son éclat et c'est gratuit!
nous réparons uniquement "nos bijoux" et n'effectuons donc pas de réparations de bijoux provenant d'ailleurs. merci pour ta compréhension.
petits conseils pour prolonger la vie de ton bijou
les bijoux sont réalisés essentiellement avec des pierres naturelles et de l’argent 925 doré d'1 micron d'or 24 carats.
si tu te demandes ce que c’est de l’argent 925 en fait c’est un alliage contenant 92,5% d'argent pur complété par 7.5% d'autres métaux. il s'agit du cuivre pour nos chaînes.
bracelet
les bracelets sont munis de nœuds coulissants sur un cordon, il se peut donc qu’ils se défassent parfois. afin d’éviter que cela se produise, tire sur le surplus du cordon de temps à autre pour resserrer le nœud (tu peux t'aider d'une pince à épiler).
quand tu prends ta douche ou lorsque tu te baignes le cordon va absorber l’eau et ton bracelet te semblera plus large que d’habitude. laisse lui le temps de sécher et il reviendra à sa taille initiale. suite à ce processus mouillé/sec les noeuds vont se détendre. d'où l'importance de parfois penser à resserrer les noeuds.
collier et boucles d’oreille
quand tu files sous ta douche, quand tu vas faire du sport et quand tu vas faire dodo pense à enlever ton collier et tes boucles d’oreille.
évite tout contact avec l’eau et les cosmétiques afin de protéger la couche d'or.
voilà voilà, si tu as d'autres questions écris-nous.